MyMach kurumsal bilgilendirme sayfası

MyMach A.Ş Künye

Юридическое наименование: Mymach Makina Sanayi Teknoloji ve Ticaret Anonim Şirketi

Юридический адрес: Mimar Sinan Mahallesi 1421.Sokak No:51  Konak/İZMİR

Ticaret Sicil Bilgileri:

• Зарегистрирован в торговой палате: Торгово-промышленная палата Измира

• Номер в торговом реестре: 2315779

Налоговая информация:

• Налоговое управление: Налоговое управление Кордон

• Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН):6271612221

Контактная информация:

• Телефон:: 0232 216 15 87

• Электронная почта: info@mymach.com.tr

• Веб-сайт: www.mymach.com.tr

Информационный текст о защите и обработке персональных данных

1. Личность контролера данных

• Торговое наименование: Акционерное общество "Mymach Makine Sanayi Teknoloji ve Ticaret Anonim Şirketi"

• Юридический адрес: Mimar Sinan Mahallesi 1421.Sokak No:51  Konak/İZMİR

• Телефон: +90 0232 216 15 87

• Электронная почта: info@mymach.com.tr

• Веб-сайт: www.mymach.com.tr

2. Цели обработки персональных данных

Компания "Mymach Makine Sanayi Teknoloji ve Ticaret A.Ş." обрабатывает ваши персональные данные для следующих целей:

• Регистрация членства и управление аккаунтом: Имя, фамилия, адрес электронной почты и пароль обрабатываются для создания учетной записи, управления вашим профилем и обеспечения безопасности покупок.

• Выполнение процессов продажи товаров и услуг: Обработка данных (имя, фамилия, e-mail, телефон, название компании, ИНН, адрес доставки и выставления счета) необходима для оформления заказов, проведения платежей, упаковки и доставки товаров.

• Управление процессами доставки и коммуникации: Ваши контактные данные используются для информирования о статусе заказа (через e-mail или SMS) и связи по вопросам доставки или возможным проблемам.

• Клиентское обслуживание и поддержка: Ответы на ваши вопросы, запросы, предложения и жалобы, поступившие через сайт или другие каналы связи, для обеспечения эффективной поддержки клиентов

• Управление мероприятиями и участие в них: Обработка данных для регистрации на платные или бесплатные мероприятия, публикации на нашем сайте и информирования до и после событий.

• Подписка на рассылку и маркетинг: С вашего явного согласия мы обрабатываем ваш e-mail для информирования о продуктах, услугах, текущих кампаниях и новостях отрасли.

• Кадровые процессы (HR) и оценка заявок: Сбор и оценка данных кандидатов через модули "Вакансии" или "Карьера", проверка рекомендаций и связь с соискателями в рамках политики управления персоналом.

• Обеспечение функциональности и безопасности сайта: Технические данные (IP-адрес, информация об устройстве и браузере) обрабатываются для предотвращения кибератак и обеспечения бесперебойной работы сайта согласно Политике информационной безопасности.

• Выполнение юридических обязательств: Обработка данных для выполнения обязательств по хранению отчетности и информированию в соответствии с законодательством (Налоговый кодекс, Коммерческий кодекс, Закон о защите прав потребителей, Трудовой кодекс и др.).

• Разрешение споров и управление рисками: Использование данных для разрешения потенциальных правовых споров, управления операционными рисками и защиты законных прав Компании.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'da öngörülen ilkelere uygun olarak, tamamen veya kısmen otomatik yollarla (web sitesi üzerinden doldurulan formlar, çerezler, e-posta, telefon vb.) ve/veya otomatik olmayan yollarla (fiziksel belgeler aracılığıyla) toplanmaktadır.

Kişisel verilerinizin işlenmesinde dayandığımız hukuki sebepler şunlardır:

• Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Üyelik sözleşmesinin ve mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası (örneğin siparişin yerine getirilmesi, üyelik hizmetlerinin sunulması).

• Kanunlarda Açıkça Öngörülme: İlgili kanunlarda (örneğin Vergi Usul Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) veri işlemeye ilişkin açık bir düzenlemenin bulunması.

• Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati: Şirketimizin yasal haklarını korumak, siber güvenliği sağlamak, web sitesi performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek gibi meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla.

• Açık Rıza: Yukarıdaki hukuki sebeplere dayanmayan durumlarda, açık rızanızın alınması (örneğin pazarlama ve reklam faaliyetleri için e-bülten üyeliği, iş başvuru bilgilerinin yasal sürenin üzerinde saklanması).

Veri İşleme Altyapısı (Odoo Vurgusu):

Şirketimiz, web sitesi ve e-ticaret süreçlerinde elde edilen kişisel verilerin depolanması, işlenmesi ve yönetimi için Odoo yazılım altyapısını ve hizmetlerini kullanmaktadır. Odoo tarafından sağlanan bu hizmetler kapsamında verileriniz, Odoo'nun veri işleme standartları ve gizlilik politikası çerçevesinde işlenmektedir. Odoo'nun veri güvenliği ve gizlilik prensipleri hakkında detaylı bilgiye https://www.odoo.com/page/privacy adresinden ulaşabilirsiniz.

4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Mymach Makina Sanayi Teknoloji ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen işleme amaçları doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, aşağıdaki kişi kategorilerine ve amaçlarla aktarılabilecektir:

• Şirket İçi İlgili Departmanlara ve Birimlere: Sipariş süreçlerinin yönetimi, müşteri hizmetleri sunumu, insan kaynakları süreçlerinin yürütülmesi, finansal kayıtların tutulması, Bilgi Güvenliği Politikası ve Operasyonel Politikalar kapsamında iç denetim ve operasyonel süreçlerin yönetimi gibi Şirket içi iş akışlarının sağlanması ve koordinasyonu amacıyla ilgili departmanlarımıza (örneğin; Satış, Pazarlama, Müşteri Hizmetleri, İnsan Kaynakları, Muhasebe, IT departmanları) aktarılmaktadır.

• İş Ortaklarına ve Tedarikçilere: Satın almış olduğunuz ürün ve hizmetlerin size ulaştırılması (Kargo/Kurye firmaları), ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi (Ödeme Kuruluşları/Bankalar), teknik destek sağlanması (IT hizmet sağlayıcıları), e-posta ve SMS gönderim hizmetlerinin sağlanması gibi Şirket faaliyetlerinin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olarak iş ortaklarımız ve tedarikçilerimizle paylaşılmaktadır.

• Hukuken Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına: Kanunlardan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, mahkeme kararları veya yasal düzenlemeler gereği bilgi talep edilmesi durumlarında, yetkili kamu kurum ve kuruluşları (örneğin; mahkemeler, savcılıklar, bakanlıklar, Vergi Daireleri, BDDK, T.C. İçişleri Bakanlığı, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, Kişisel Verileri Koruma Kurumu) ile paylaşılmaktadır. Bu aktarımlar, Risk Yönetimi Politikamız ve Yasal Uyum Politikalarımız çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

• Bağımsız Denetim ve Hukuki Danışmanlık Firmalarına: Şirketimizin yasal denetimlerinin yapılması, hukuki süreçlerin yürütülmesi ve danışmanlık hizmeti alınması amacıyla bağımsız denetim firmaları ve hukuk danışmanlarımız ile gizlilik taahhüdü çerçevesinde paylaşılmaktadır.

• Odoo Yazılım ve Hizmet Sağlayıcısı: Web sitesi ve e-ticaret süreçlerinde elde edilen kişisel verilerin depolanması, işlenmesi ve yönetimi için kullanılan Odoo yazılım altyapısı ve hizmetleri kapsamında, verileriniz Odoo'nun sunucularında veya işleme sistemlerinde saklanmakta ve işlenmektedir. Bu aktarım, Şirketimizin Operasyonel Politikaları ve Bilgi Güvenliği Politikası doğrultusunda, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak gerçekleştirilmektedir.

Markalar Arası Veri Paylaşımı Notu:

Mymach Makina Sanayi Teknoloji ve Ticaret Anonim Şirketi çatısı altında faaliyet gösteren tüm markalar hakkında detaylı bilgiye www.mymach.com.tr/markalarimiz (veya belirleyeceğiniz link) adresindeki "Markalarımız" sayfasından ulaşabilirsiniz. Bu markalar, aynı tüzel kişilik bünyesinde yer almakta olup, kişisel verileriniz Şirketimizin ilgili iş birimleri ve markalar arasında, yukarıda belirtilen işleme amaçları doğrultusunda şirket içi operasyonel ve idari süreçlerin yürütülmesi için paylaşılabilmektedir. Bu kapsamda, verilerinizin korunmasına ilişkin tüm sorumluluk, veri sorumlusu olarak Şirketimize aittir. İlgili markalar ayrı birer tüzel kişilik kazanana kadar bu durum geçerlidir. Bir markanın ayrı bir tüzel kişilik kazanması ve kişisel veri aktarımının gündeme gelmesi halinde, gerekli hukuki süreçler (ilgili kişilerin açık rızasının alınması gibi) yürürlüğe konulacaktır.

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenmelerini gerektiren amacın ortadan kalkması ve/veya ilgili mevzuat uyarınca belirlenen saklama sürelerinin sona ermesi halinde, Şirketimiz tarafından Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

Şirketimiz, kişisel verileri ilgili mevzuatta daha uzun bir süre öngörülmediği veya yasal bir zorunluluk bulunmadığı müddetçe, işleme amaçlarımızın gerektirdiği süre boyunca muhafaza etmektedir. Aşağıda bazı kişisel veri kategorileri için örnek saklama süreleri belirtilmiştir:

• Üyelik Bilgileri: Üyeliğiniz devam ettiği sürece ve üyeliğinizin sonlanmasını takiben ilgili yasal zamanaşımı süreleri boyunca (örneğin Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Türk Borçlar Kanunu'ndan kaynaklanan uyuşmazlık süreleri kapsamında) saklanmaktadır.

• Sipariş ve Fatura Bilgileri: Yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimiz (örneğin Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu) gereğince, siparişin tamamlanmasından itibaren 10 yıl süreyle saklanmaktadır.

• İletişim Formu / Talep Bilgileri: Talebinizin veya şikayetinizin değerlendirilmesi ve çözümlenmesinin ardından ilgili yasal zamanaşımı süreleri boyunca veya Şirketimizin meşru menfaatleri gerektirdiği sürece saklanmaktadır.

• E-Bülten Üyelik Bilgileri: Açık rızanızın geri çekilmesine kadar veya e-bülten üyeliğinden çıkana kadar saklanmaktadır.

• İş Başvuru Bilgileri (Özgeçmiş vb.): İnsan Kaynakları Politikalarımız ve ilgili mevzuat uyarınca, başvurunun sonuçlanmasını takiben belirli bir süre (örneğin 2 yıl) boyunca ileride oluşabilecek pozisyonlar için değerlendirilmek üzere saklanmaktadır. Daha uzun süre saklanması için açık rızanız alınabilir.

• Çerezler: Kullanılan çerez türüne göre farklılık göstermekle birlikte, genellikle oturum sona erdiğinde (oturum çerezleri) veya belirli bir süre (kalıcı çerezler için örneğin 1 yıl) sonunda silinmektedir. Detaylı bilgi Çerez Politikamızda yer almaktadır.

• Güvenlik Kamerası Kayıtları (Varsa): İlgili mevzuat ve Şirketimizin Güvenlik Politikaları gereğince belirli bir süre (örneğin 15-30 gün) saklanmaktadır. (Eğer fiziksel bir iş yerinizde kamera kaydı varsa ve web sitesiyle ilişkilendirilebiliyorsa bu eklenebilir, aksi halde çıkarılabilir.)

Saklama süresi sona eren kişisel veriler, Kanun ve ilgili Yönetmelik hükümlerine uygun olarak Şirketimiz tarafından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları ve Başvuru Yöntemi

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel Veri İşlenip İşlenmediğini Öğrenme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

• Kişisel Veriler İşlenmişse Bilgi Talep Etme: Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

• Kişisel Verilerin İşlenme Amacını ve Amacına Uygun Kullanılıp Kullanılmadığını Öğrenme: Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

• Yurt İçinde veya Yurt Dışında Kişisel Verilerin Aktarıldığı Üçüncü Kişileri Bilme: Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

• Kişisel Verilerin Eksik veya Yanlış İşlenmiş Olması Halinde Düzeltilmesini İsteme: Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

• Kişisel Verilerin Silinmesini veya Yok Edilmesini İsteme: KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

• İşlenen Verilerin Münhasıran Otomatik Sistemler Vasıtasıyla Analiz Edilmesi Yoluyla Aleyhine Bir Sonucun Ortaya Çıkmasına İtiraz Etme: İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

• Kişisel Verilerin Kanuna Aykırı Olarak İşlenmesi Sebebiyle Zarara Uğraması Halinde Zararın Giderilmesini Talep Etme: Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınız Kapsamında Başvuru Yöntemi:

KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklarınızı kullanmak istemeniz durumunda, talebinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınızda kimlik doğrulamasının doğru ve güvenli bir şekilde yapılabilmesi için aşağıdaki yöntemleri kullanmanızı rica ederiz:

1. Yazılı Başvuru: Islak imzalı bir dilekçe ile şahsen veya noter aracılığıyla Şirketimizin Alsancak Mahallesi 1475 Sokak No:1 İç Kapı No:803 Konak, İzmir adresine gönderebilirsiniz.

2. Kayıtlı E-posta (KEP) Başvurusu: Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden mymach@hs01.kep.tr adresine güvenli elektronik imza veya mobil imza ile gönderebilirsiniz.

3. Güvenli Elektronik İmza ile E-posta: Elektronik posta adresinizden (info@mymach.com.tr) güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış olarak başvuruda bulunabilirsiniz.

Başvurunuzda;

• Adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanız,

• T.C. Kimlik Numaranız (yabancı iseniz uyruğunuz, pasaport numaranız veya kimlik numaranız),

• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz,

• Varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon ve faks numaranız,

• Talep konunuz açıkça belirtilmelidir.

7. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi

İşbu Aydınlatma Metni, yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek yeni düzenlemeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler, Şirketimizin web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girecektir. 

Çerez Politikası

www.mymach.com.tr olarak, web sitemizi ziyaretleriniz sırasında deneyiminizi geliştirmek, web sitemizin performansını ölçmek ve sizlere daha iyi hizmet sunmak amacıyla çerezler (cookie) kullanmaktayız. Çerezler, hizmetlerimize eriştiğinizde sunucularımız tarafından bilgisayarınıza veya cihazınıza gönderilen küçük metin parçalarıdır. Bu dosyalar tarayıcınızda saklanır ve daha sonra bağlamsal içerik sağlayabilmemiz için sunucularımıza geri gönderilir.

Teknik Rıza Yönetimi

Web sitemizde, kullanıcı onayı verilmediğinde kullanıcıları takip eden 3. taraf servislerini (ör. Google Analytics, Facebook vb.) engelleyen teknik altyapı aktiftir. Çerezler, siz "Kabul Et" butonuna basana kadar pasif modda tutulmaktadır.

Çerez Tercihlerini Nasıl Yönetebilirsiniz?

Her çerez gönderildiğinde bilgisayarınızın sizi uyarmasını seçebilir veya tüm çerezleri kapatmayı seçebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı özelliklerinin tam olarak çalışmayabileceğini lütfen unutmayın. Tercihlerinizi yönetmek için tarayıcınızın ayarlarını (Chrome, Safari, Firefox vb.) kullanabilirsiniz.

İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizin korunmasına dair sorularınız ve yasal talepleriniz için veri sorumlusu ile iletişime geçebilirsiniz:

• Ticaret Unvanı: Mymach Makina Sanayi Teknoloji ve Ticaret Anonim Şirketi

• Merkez Adresi: Mimar Sinan Mahallesi 1421. Sokak No:51 Konak/İZMİR

• E-posta: info@mymach.com.tr

• Ticaret Sicil No: 2315779